混雑時のドコモショップを 待ち時間少なく賢く利用する3つのコツ

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先日母のiPhoneを買いに地元のドコモショップへ行ったのですが、正月ということもあり、人・人・人。

正月早々、ドコモショップに行く人なんていないだろう、と思っていたのですが、みんな同じ考えなんですかね。とにかく混んでました。

そこで今回は、混雑が予想されるドコモショップを、待ち時間少なく、賢く利用するコツをご紹介します。

※本記事はドコモショップの利用を想定して執筆していますが、auショップやソフトバンクショップにも一部該当する内容があるため、ぜひご参考にして下さい。

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コツ①:料金プランは事前にリサーチすべし

もし機種変更や新規契約、料金診断などでショップを利用するなら、事前にドコモの料金プランを調べておきましょう

店頭でももちろん、スタッフが説明をしてくれますが、その場で理解するのはちょっと難しいと思います。携帯の料金プランは非常に複雑なので・・・。

また、前提知識なしに説明を受けると、余計時間がかかる上に、誤った認識で契約をするリスクがあります。これが、思わぬ高額請求になるかもしれません。

時間が許す限り、なるべく事前にプランについて把握しましょう

特に新しいスマホの購入を考えている方は、現在カケ・ホーダイプランしか選べませんが、パケット定額プランはいくつも用意されています。

自分がどのような使い方をスマホでするか(どれくらい動画を見るか、ゲームをダウンロードするか、など)、整理しておくと、より店頭でスムーズに契約ができるはず。

コツ②:新しい機種を買うなら 事前に候補を絞っておくべし

機種変更や新規契約で新しい機種を購入するなら、機種は事前に調べておきましょう。

もちろん、ショップのスタッフの人と相談して決めたい!、という気持ちも分かりますが、混雑時はスタッフも早く客をさばくことに重点を置いてるので、じっくり寄り添って機種選定をしてくれるとは限りませんし、何より手続きに時間がかかります。

スマホの機種選定のポイントについては、下記記事をご参照下さい。

コツ③:来店予約制度を利用すべし

みなさまは、来店予約制度はご存知でしょうか?

事前に、来店する時間帯が分かれば、予約をし、優先的に受付をしてくれる、というもの。

注意点として、当日予約はできない、のでご留意下さい(一部例外店舗もあり)。

必要物も忘れないよーに!

いかがでしょうか。

上記3点をおさえておけば、かなり短縮になるのではないかと思います。

ちなみに、身分証明証やお金 or クレジットカードなど、契約時に必要になるモノが何か、もしっかり確認しておきましょう!

コチラに詳細アリ)

免許証なくて家に一回戻るのは、かなりめんどうですよー。

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