【Android】Google PlayからアプリをダウンロードできずError(495)となる原因と解決策

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Androidは素晴らしいOSです。iOSに比べ、限界まで機能を追求し、できる幅も広いと感じる人も多いでしょう。

だからこそ、弊害として、時々奇妙なエラーが発生することも。

その1つが、Google Playからアプリをダウンロードできない現象、Error(495)があります

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今回はその解決方法を紹介します。もし、root化など、特別改造などしてないなら、きっと役に立つはず。

*当記事は、Xperia Z1(SO-01F)・Android 4.4.2の環境で執筆しています。

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対処法その①:原因となっているアプリのキャッシュとデータを削除すべし

この方法では、原因となっている可能性の高い、「ダウンロードマネージャー」と「Google Playストア」のキャッシュとデータを削除します

まずは、アプリの設定画面へ移動します。「設定」→「アプリ」を選択。遷移先画面にはいくつかタブがありますが、「すべて」のタブをタップします。

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この中から、「ダウンロードマネージャー」と「Google Playストア」を探し、「データを削除」と「キャッシュを削除」を実行します

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これで完了。再びダウンロードをして成功するか、試して下さい。

対処法その②:ネットワークを改善すべし

2つ目の原因として、接続しているネットワークに問題があるかもしれません。

この場合、まずは他のネットワークに接続してみて下さい

例えば、キャリア(ドコモやauなど)のネットワークを繋いでいるなら、Wi-Fiに、または逆を試して、ダウンロードしてみる方法です。もし、Wi-Fiに原因がありそうなら、ルーターを再起動するのも効果があるかもしれません。

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最終手段は「初期化」

以上、考えられる主な原因と解決策2つでした。

もしこれらの方法で試しても改善できない場合、最終手段として本体を「初期化」する方法もあります。内部データが消去されますが、同時にバグの原因となっている悪性ファイルも消えてくれるため、改善できる可能性は高いです。実行する場合は、バックアップをしっかりとってからにしましょう。

参考記事

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