[Android] Googleフォト「自動バックアップ設定を取得できません。」原因と解決策

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Android端末でGoogle フォト を利用していると、「自動バックアップ設定を取得できません。」というエラーが表示され、写真のアップロードができないときがあります。

本記事では、その原因と解決策を説明します。

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「自動バックアップ設定を取得できません。」とは

Google フォト で表示される「自動バックアップ設定を取得できません。」とは、下記の画像のように、バックアップ設定をしようとすると表示されるエラー文のことです。

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このエラーが表示されていると、Android端末からGoogle フォト へバックアップができない状態となります。

原因と解決策

本エラーは、Google+(プラス)の設定が原因である場合が多いです。

さっそく、下記よりその解決策を説明します。

手順①:Google+ を最新バージョンへアップデート

Google+ はAndroid端末ならプリインストールされているアプリですが、最新バージョンでない場合もあります。

「Google Play ストア」より「Google+」を開き、更新できないか確認し、可能ならアップデートを選択します。

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この状態で、再びGoogle フォト を開き、エラーが解消しないか確認して下さい。

手順②:Google+ を初期設定

手順①で解決しない場合、Google+ の初期設定が済んでいないことが原因の可能性があります。

Google+ を起動し、下記の通り初期設定を済ました上で、「自動バックアップをオンにする」を選択します。

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この状態で、再びGoogle フォト を開き、エラーが解消しないか確認して下さい。

エラーが解消されれば、「自動バックアップ設定を取得できません。」エラー文が消え、バックアップアカウントが正常に表示されるようになり、バックアップも自動で開始されます。

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Google フォトとGoogle+ は密接に関連してる

以上、説明でした。

元々、Google+ の一部だった「フォト」機能を統合して生まれたのが Google フォト であるため、今でも密接に関連しているようです。

Google フォトは便利なので、本記事で紹介したエラーが表示されたら、Google+ の設定を一度ご確認下さい。

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