中国版のLINEともいえるSNSアプリ「WeChat（微信）」。中国人の知り合いがいれば、日本国内でも使用する機会があるでしょう。
本記事では、このアプリの初期設定手順と機種変更時のアカウント引継手順について紹介をします。
よくあるトラブル例と解決策も解説しているので、ぜひどうぞ。
WeChatを新規登録してログインする方法
初めてWeChatを使用する場合、まずは新規登録しましょう。
トップ画面の「登録」より、携帯番号とパスワードを入力します。
「Privacy Policy」が表示されるので、「同意しました」にチェックを入れて「次へ」進むと「セキュリティチェック」が開始されます。
ロボットではないことを証明するため、スライダをドラッグしてパズルを完成させましょう。
その後、登録した携帯番号に確認コードがSMSで届きます。
最後に「友人の検索」設定として、電話帳へのアクセスが求められます。
WeChatのトップ画面が表示されれば、アカウント登録は完了です。
よくあるトラブル：セキュリティチェックでエラー表示が出る
セキュリティチェックでパズルを完成しても、次のようなエラーが表示されるケースがあります。
- システムビジー。リターンコード:-28
- システムビジー。もう一度試してみてください。(エラーコード:-10)
- Operation timed out. Please try again.(Error code:-22)
この場合、もう一度パズルを完成させるか、初期画面まで戻り最初からやり直す必要があります。
よくあるトラブル：セキュリティチェックでQRコードが出る
セキュリティチェックでパズルを完成しても、QRコードが表示され先に進めないケースがあります。
画面に記載される通り、このエラーを解決するには次の条件を満たす既存のWeChatユーザーの協力が必要です。
- 1ヶ月以上前に登録した日本のユーザー
- 過去1ヶ月間で他ユーザーの新規登録を支援していないユーザー
- 最近ログインをブロックされていないユーザー
※1〜3をすべて満たす必要あり
上記のようなWeChatユーザーが周囲にいれば、WeChat「発見」タブの「QRコードのスキャン」よりカメラを起動して、画面に表示されるQRコードを読み取ってもらいましょう。
スマートフォンでは様々な方法でQRコードを読み取れますが、上記で紹介したWeChatの「QRコードのスキャン」機能”以外”で読み取るとエラーが表示されるのでご注意を。
QRコードを読み取ると、「友人の登録を支援する」と表示されるので「OK」を選択します。
なお既存のWeChatユーザーでも、先述した条件を満たしていない場合はエラーが表示されます。
右が条件を満たしていないユーザー画面で表示されるエラー。
ここで紹介したセキュリティチェックのQRコード画面は、新規登録時に必ず表示されるわけではなく、登録する携帯番号によって出るケースと出ないケースに分かれました。
ボクの検証環境では、ネットワークへの接続方法（Wi-Fi or モバイルデータ）や端末を変更しても、携帯番号が同じであれば結果は変わりませんでした。
よくあるトラブル：確認コードが届かない
SMSの確認コードが届かない場合、次の2点をお試し下さい。
- しばらく待つ
- 確認コードの再送信を要求する
「確認コードを受信していませんか？」をタップすれば再送を要求できる。
なお携帯番号の最初の”0″は、入れても入れなくても認識されます。
- +81 090 **** ****：認識OK
- +81 90 **** ****：認識OK
よくあるトラブル：電話番号の重複登録はできない
WeChatでは1つの携帯番号で登録できるアカウントは1つだけです。
そのため、入力した携帯番号ですでに登録したアカウントが存在する場合、「WeChatアカウントとリンクされています」という画面で2つの選択肢が表示されます。
- はい、今すぐログイン（＝過去作ったアカウントで利用を続行する）
- いいえ、登録を続行（＝過去アカウントを削除して新たに作り直す）
が、2019年3月現在の仕様では「いいえ、登録を続行」を選択してもエラーが表示され、先に進めません。
「いいえ、登録を続行」を選んだ場合、先に進めない例。
この場合、解決策は3通りあります。
- 「今すぐログイン」を選択して過去作ったアカウントで利用を続行する
- 別の携帯番号を用意してアカウント登録をする
- 過去作ったアカウントを削除して携帯番号の紐づけを解除する
WeChatのアカウントを引き継ぐ方法
既存のWeChatアカウントを新しい機種へ引き継ぐ方法です。
旧機種と新機種が同じ携帯番号を使用するかどうかで、引き継ぎ手順が異なります。
- 同じ携帯番号を使用する：携帯番号とパスワードで引き継ぎ可能
- 同じ携帯番号を使用しない：WeChat IDとパスワードで引き継ぎ可能
それぞれのパターンに分けて解説します。
事前に新しい機種側でも「WeChat」をインストールしましょう。
携帯番号とパスワードで引き継ぎする手順
通常の機種変更など、新しい機種でも同じ携帯番号を使用する場合、WeChat IDを用意する必要はありません。
なお、旧機種で使用していたWeChatアカウントに紐づく携帯番号は、「本人」タブの「設定」→「マイアカウント」の「電話」より確認できます。
まず新機種の「WeChat」で「ログイン」より、引き継ぎたいWeChatアカウントに紐づく携帯番号を入力します。
続けてパスワードを入力すれば、新機種でWeChatアカウントを引き継げます。
WeChat IDとパスワードで引き継ぎする手順
白ロムのスマートフォンなど、新しい機種で同じ携帯番号を使用しない場合、WeChat IDを用意する必要があります。
まず、旧機種で使用していたWeChatアカウントで登録されるWeChat IDを確認しましょう。
何も設定していない場合、ランダムな英数字が与えられているので、覚えやすいIDへ変更します。
「本人」タブの「マイプロフィール」→「WeChat ID」と進み、
好きなIDを決めます。
「成功しました」と表示されればOK。
「マイプロフィール」に表示される新しいIDをチェックしましょう。
これでWeChat IDの準備はOKです。
続いて新機種の「WeChat」で「ログイン」より、「WeChat ID/QQ ID/Eメールでログイン」へ進み、
引き継ぎたいWeChatアカウントで登録されたWeChat IDとパスワードを入力すれば完了です。
よくあるトラブル：パスワードを忘れてログインできない
パスワードが分からない場合も、引き継ぎたいWeChatアカウントに紐づく携帯番号でSMSを受信できる環境があれば解決できます。
旧機種と新機種が同じ携帯番号を使用するかどうかで、手順が少し異なります。
- 同じ携帯番号を使用する：旧機種で操作する必要なし
- 同じ携帯番号を使用しない：旧機種で操作する必要あり
それぞれのパターンに分けて解説します。
同じ携帯番号を使用する場合
新機種の「WeChat」で「ログイン」より、引き継ぎたいWeChatアカウントに紐づく携帯番号を入力します。
ここでパスワード入力画面となりますが、「SMS確認コードでログイン」→「送信」をタップします。
すると確認コードがSMSで届き、
次の画面でパスワードを再設定すれば、新機種でWeChatアカウントを引き継げます。
同じ携帯番号を使用しない場合
旧機種側でパスワードをリセットする操作が必要です。
「本人」タブより「設定」→「マイアカウント」と進み、
「パスワード」にて「パスワードを忘れましたか？」を選択。
紐付いている携帯番号にSMSで確認コードが届くので入力し、
新しいパスワードを設定して「マイアカウント」ページに戻れば完了です。
これでパスワードをリセットできたので、後は新しい機種でWeChat IDとパスワードを使う手順でアカウントを引き継げます。
WeChatのチャット履歴を移行する方法
旧機種に保存されたWeChatのチャット履歴は、新機種へ移行できます。
まず旧機種側の「WeChat」アプリで「本人」タブより「設定」→「全般」、
「チャット履歴のバックアップと移行」→「チャットを他のデバイスに移行」と進み、
QRコードを表示させます。
後は新機種側にて、先述した手順で引き継ぎたいアカウントにログインし、「発見」タブの「スキャン」よりQRコードを読み取ればOK。
WeChatアカウントを削除して退会する方法
WeChatを辞めたい場合、アカウントを削除しましょう。
トップ画面の「本人」タブより、「設定」→「マイアカウント」、
「WeChatセキュリティセンター」→「Account Cancellation」と進み、
「Request Cancellation」より退会を申込みます。
「Unable to cancel」と表示され、退会できないケースもあります。
例えば、最近パスワードを変更したり、携帯番号と紐づけされたアカウントの場合、最低2週間は退会できません。2週間後に再度試して下さい。
右は退会できなかった画面例。
〆：日本でもWeChatを使いこなそう!
以上、WeChatの引き継ぎ方法まとめ! 機種変更後も微信アカウントとパスワードでログインしよう の說明でした。
「WeChat」は日本国内であまり普及していないため、ネット上でも日本語で書かれた情報が少ないです。
もし初期設定やアカウント引き継ぎでお困りであれば、ぜひご参考下さい。
コメント
wechatの登録に身元確認が必要になり確認するQR Codeが映し出さられたがそれをどうすれば良いのかわかりません。教えて下さい。
>>佐藤さん
コメントありがとうございます。身元確認時に必要なQRコードの認証について、記事中で追記しました。ご確認下さい。
教えてください
ロングインはできますが「ステータスに保護されています」と出ます
最終的には 「IDが見つからないか、条件を満たしていない」が繰り替えされてしまい、ロングインができません。再度アプリをインストールしても自分のIDが出てしまいます。至急教えていただきたいです。
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古い機種と新しい機種で何度かログインして過去のチャットを見たことがあります。
セキュリティセンターでは、凍結されていないか、アカウントが存在しないとメッセージが出てきました。
ログインする方法を教えてください。
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スマホ紛失による機種変てのチャットの移行は可能ですか？
スマホiPhone7からiPhone14に機種変更しました iPhone7の時は試行錯誤偶然にもセットアップ出来日本語文字の案内でしたので 北京の友人とビデオ通話 時たましてましたが 機種変更後のiPhone14でのWechatのインスト－ル英語表示で分かりません なにか電話サポ－ト等の方法があればと思って iPhone7のWechatは削除してからiPhone14にインスト－ルに入るのですか 日本語表示の案内 電話番号 IDもそのまま引き継ぐ方法で ビギナ－ですので分かり易く指導いただける方法があれば有り難いのですが