OneNote「このページに競合する変更があります。OneNote Onlineで...」の原因と解決方法

先日、Androidで「OneNote」アプリを使っていると、下記のメッセージがアプリ上で表示されました。

どうやら同期状況に異常が発生しており、手動での解決策を実施する必要があるようです。

そこで本記事では、このようなメッセージが表示される原因と解決方法を紹介します。

photo by Kārlis Dambrāns

OneNote「…競合する変更…」の原因と解決方法

表示されるメッセージについて

ボクはMacの他、iOSやAndroidでも「OneNote」アプリを使用しています。

OneNote

開発元:Microsoft Corporation

無料

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ただ先日、Android版を使っていると下記メッセージが表示されるようになりました。

どうやらOneNoteの同期状況に問題があるようです。

「…競合する変更…」の原因

はっきりした原因は分かっていませんが、ネット上でも同様の声は多く、どうやらOneNoteで更新（編集）した内容が同期されている最中にさらに変更を実施すると、このような「競合のメッセージ」が表示されるようです。

参考 Microsoft コミュニティ

また、同期中にネットワークが切断（or 不安定）となった場合も同様の事象が見受けられます。

参考 Microsoft サポート

「…競合する変更…」の解決方法

本事象の解決方法として、表示されるメッセージ上にある通り、OneNote Onlineで該当のページを開き、Web上で同期を行うとメッセージは消えました。

ボクの場合、今回のメッセージは2-3日ずっと表示されていましたが、その間MacやAndroidのアプリ版でのみOneNoteを使用しており、久しぶりにWeb版（OneNote Online）へアクセスしたところ解決されたため、「…競合する変更…」などの同期関連の問題が発生した際は、Web版OneNoteを開くことが1つの解決策となるようです。

〆：同期の問題が発生したらOneNote Onlineへ

以上、OneNote「このページに競合する変更があります。OneNote Onlineで…」の原因と解決方法 の說明でした。

今回のメッセージはOneNote Onlineで同期後に表示されなくなりました。

同様の事象で悩んでいる方は、ぜひご参考あれ。