LINEバックアップ「不明なエラーが発生しました」の原因! 30で止まる一時的なエラーを解消しよう

この記事では、LINEのバックアップエラーについて、実際に解消できた手順を解説します。

同じ症状でお悩みであれば、ご参考ください。

LINEで進まないバックアップの解決方法

あるときLINEでバックアップすると、以下メッセージが表示され失敗しました。

不明なエラーが発生しました。
しばらくしてからもう一度お試しください。

30%付近でエラーが発生して(左)、バックアップに失敗する(右)。

いろいろ試行錯誤した結果、iCloudアカウントのサインアウト→再サインインで解決できました。

まず設定アプリで自分のユーザー名を開き、一番下までスクロールして サインアウト します。

(左)自分のユーザー名を開く (右)一番下にある「サインアウト」を選ぶ

(左)iPhoneを探すをオフにする (右)すぐサインインするのでコピーを残す必要なし

あとは同じアカウントにサインインしなおすだけ。

サインインしなおす。

LINEでバックアップすると、成功しました。

バックアップを試みると(左)、成功した(右)。

そのほか有効かもしれない解決方法

それでも解決しない場合、以下をお試しください。

①：iCloudバックアップ設定をオン/オフ

設定アプリで自分のユーザー名→ iCloud を開きます。

iCloud DriveやLINEの同期が、オンになっているか確認します。

iCloud Driveの同期を確認する。

LINEの同期を確認する。

②：iCloudの空き容量を確認

設定アプリで自分のユーザー名→ iCloud より、空き容量を確認できます。

不足していれば、追加のストレージ購入を検討しましょう。

参考 Appleサポート – iCloud+にアップグレードする

③：ネットワーク接続の確認/アップデート/再起動

基本的な内容ですが、以下3点を確認しましょう。

ネットワーク接続は「別のWi-Fiに繋いでみる」・「Wi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信で繋いでみる」を試す。

〆：iCloudの接続を確認しよう!

以上、LINEバックアップ「不明なエラーが発生しました」の原因! 30で止まる一時的なエラーを解消しよう の説明でした。

iCloudとLINEの同期ステータスに問題が生じている可能性が高いため、「サインインしなおす」・「同期をいったんオフにする」など有効です。

またAndroidの場合、iCloudをGoogleドライブに読み替えると、解決策のヒントになります。

ご参考あれ。

参考 Appleサポート – iPhone、iPad、iPod touch、Apple TV、MacでiCloudからサインアウトする