Macのサウンド設定で次のメッセージが表示され、音が一切出なくなるケースがあります。
出力装置が見つかりませんでした
「主音量」右にある「消音」チェックもグレーアウトとなる。
本記事では、この症状を解決して、内蔵スピーカーを再表示する方法を紹介します。
結論としては、次の2点いずれかで改善するケースが多いです。
- システム終了→起動する
- NVRAM(またはPRAM)をリセットする
「出力装置が見つかりませんでした」の解決方法
方法①：システム終了→起動する
macOSをシャットダウンした後、再び電源を起動して下さい。
メニューバーアイコンより「システム終了」を選ぶ。
「システム終了」を実行する。
起動後、システム環境設定の「サウンド」にて、内蔵スピーカーが表示されていればOKです。
内蔵スピーカーが検出されればOK。
方法②：NVRAM/PRAMをリセットする(Intel Macのみ)
NVRAM（またはPRAM）とは、Macが素早くアクセスできるように、所定の設定情報を記憶しておく小容量メモリのことです。
この情報には「サウンド設定」も含まれるため、リセットすれば不具合の改善を期待できます。
まずMac本体の電源を落とします。
電源を入れた直後から、⌘ + option + P + R を同時押しします。
これを20秒ほど押し続けてから、キーを離します。
これでNVRAM/PRAMはリセットされます。
同時押しするキーボードのイメージ。
起動後、システム環境設定の「サウンド」にて、内蔵スピーカーが表示されていればOKです。
内蔵スピーカーが検出されればOK。
参考：その他の解決策(OSアップデート/通常の再起動)
なお改善しない場合、macOSのアップデートもお試し下さい。
システム環境設定の「ソフトウェアアップデート」より実行できます。
ソフトウェアアップデートの画面。
ちなみにmacOSの不具合は再起動で改善することが多いですが、今回の症状は効果ありませんでした。
再起動の画面。
また、ここまでの内容で解決できない場合、Appleサポートにお問い合わせ下さい。
Appleサポートのお問い合わせ画面。
「出力装置が見つかりませんでした」の具体的な症状
このメッセージが表示された際、実際にボクが確認した細かい症状を紹介します。
- 全アプリで内蔵スピーカーから音が出ない
- システムレポートでオーディオのデバイス情報が何も表示されない
- 外部出力装置は認識できる
- 入力装置も見つからない
1. 全アプリで内蔵スピーカーから音が出ない
使用するアプリとわず、パソコンの内蔵スピーカーから一切音が出なくなります。
メニューバーのスピーカーアイコンも、スライダがグレーアウトとなり動かせません。
音声の入力/出力機能のあるアプリケーションでも、エラーが出るようになります。
GarageBandで表示されるエラーメッセージ例
2. システムレポートでオーディオのデバイス情報が何も表示されない
メニューバーアイコンより このMacについて → システムレポート と進み、
ハードウェア → オーディオ と確認すると、デバイス情報が何も表示されません。
3. 外部出力装置は認識できる
内蔵スピーカーは反応しない一方、次のような外部出力装置は認識可能で、音も流せました。
- Bluetooth接続したスピーカー
- HDMI接続した外部ディスプレイ
ただ、相変わらず内蔵スピーカーは認識できません。
Bluetooth接続したAmazon製スピーカーは認識できた例。
4. 入力装置も見つからない
同様の症状は入力側でも発生することがあり、内蔵マイクが表示されません。
入力装置が見つかりませんでした
〆：内蔵スピーカーのエラーを解消しよう!
以上、Mac「出力/入力装置が見つかりませんでした」の対応策! macOSで内蔵スピーカー/マイクが表示されないエラーを解決しよう の説明でした。
再起動でも改善しないため少し焦りますが、シャットダウンかNVRAMリセットで解決するケースが多いため、深刻な問題ではありません。
同様の症状で悩んでいる方は、ぜひお試し下さい。
コメント
まさしくこの症状で悩んでしました。アップデート後何故か何をやっても内蔵マイクが反応せず(というか存在がなかったことに・・・）
再起動してもダメで途方に暮れていましたが、こちらを拝見してシャットダウンをしたところ直りました。なんだこの単純な解決方法は。
散々ググったんですが案外情報出てこないですね。Catalinaの不具合についてまとめられているページは特に少なくて、助かりました。本当恩人ですありがとう！
直りました！ありがとうございます！