Appleから届くアンケートが安全か確かめる方法! スパムかチェックしてフィッシングメールやウイルス感染を防止しよう

スポンサーリンク

Apple製品を使用していると、たまに下記のような件名のアンケートメールが届くことがあります。

お客様のiPhoneに関するアンケートにご協力ください

Apple サポートについてのアンケート

よくニュースで個人情報を抜き取られるスパムメール被害を目にするため、果たして信用していいのか、不安になりますよね。

そこで本記事では、今回のようにAppleを名乗る送信元から不審なメールが届いた際に信用しても良いか判断する方法を紹介します。

photo by C_osett(リンク切れ)

スポンサーリンク

Appleから不審なメールが届いた際の対処方法

届いたメールについて

Apple製品を使用していると、アンケートの協力を依頼するメールが届くことがあります。

例えばその内の1つは下記の通り、メールの情報も「それっぽい」内容でした。

送信元:Apple Market Research(marketresearch_japan@insideapple.apple.com)

件名:お客様のiPhoneに関するアンケートにご協力ください / Tell us about your iPhone

ただこの手のメールは、実はフィッシングメールだったり、ウイルス感染を招く可能性もあるため、信用して良いか悩みますよね。

メールの「送信元」・「件名」・「本文」はどれも「それっぽい」内容でしたが、それだけでは信用しても良いか判断はできません。

そこでWhoisを使用してドメインの登録情報を検索する方法より、Appleからの正式メールか判断する方法を紹介します。

参考 Apple サポートコミュニティ

信用しても良いか判断する方法

本記事ではMacを例に說明をしていますが、WindowsでもWhoisを用いた検索方法により同様のことができます。

手順①:メッセージのソースを確認する

まず、届いたメールのソースを確認します。

用いているメールクライアントソフトによって手順は異なりますが、例えばGmailのWebアプリなら、届いた不審メールを開いた状態でメニューより「メッセージのソースを表示」へ進みます。

するとメールの詳細情報が表示されるので、SPFレコードの数字をコピーします。

参考 Googleサポート – SPF レコードについて

手順②:ターミナルでWhoisの検索

次に「ターミナル」アプリを起動します。

例えば、アプリケーション一覧より「ユーティリティ」→「ターミナル」で起動できる。

続いてターミナル上で「whois」と入力し、半角スペースを空けた後、先ほどコピーしたSPFレコードの数字をペーストして enter を押します。

例えばボクに届いた不審なメールの場合は、下記コマンドをターミナルで入力しました。

すると送信元の情報が詳細に表示されます。ここで「Organization」部分が「Apple Inc.」であることを確認できれば、このメールは本物(=スパムではない)と判断できます。

ちなみにボクも今回の方法でAppleからの正式なメールだと確認できたため、メールに記載されたリンクを踏むと、普通のアンケートが開始されました。

アンケート所要時間は15分ほどで、特に謝礼等はありませんでした。何か欲しかった・・・。

〆:安易にリンクを踏まないように気をつけよう!

以上、Appleから届くアンケートが安全か確かめる方法! スパムかチェックしてフィッシングメールやウイルス感染を防止しよう の說明でした。

今回のApple社に限らず、有名企業の名をかたった不審なメールによる被害は後をたちません。

ボクのような怪しいメールを受け取ったら、記載されているリンクは安易に踏まず、まずは紹介したWhois検索の実施をしてみて下さい。

Whois検索以外の方法として、フィッシング対策協議会という団体に不審なメールを転送して、調査依頼をする手段もあります。合わせてご参考に。

参考 フィッシング対策協議会 – フィッシングかな?と思ったら

いずれの方法でも事前に信頼できると確認できた上で、先に進むようにしましょう。

スポンサーリンク

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする

あわせて読みたい