タッチパネルが壊れて反応しないiPhoneの活用方法! 画面が割れたスマホでマウス操作しよう

iOS（iPhone / iPad）を使っていると、画面の反応が悪くなり、タッチパネルが正常に動作しないことがあります。

本記事では、タッチパネル不具合の対処として、以下2点を解説します。

まず1の方法で、元の正常な画面へ戻せないか試してください。

それでも改善しない場合、スムーズに認証しないタッチスクリーンのまま、2の方法でiPhoneを操作する様々な方法を紹介します。

 

タッチパネルの異常を直す方法

本パートでは、タッチパネルを改善する可能性のある方法を紹介します。

なおタッチパネルがまったく反応しない場合、本パートで紹介する一部手順は、実行すらできないでしょう。

できればスマートフォンへ接続できる、マウスやキーボードがあれば理想です。

方法①：iPhoneを再起動する

iPhoneの世代によって、電源オフの手順が異なります。

▼ホームボタンのない機種（iPhone X、11以降）

▼ホームボタンのある機種（iPhone 8以前、SEシリーズ）

いずれの機種も、電源を再び入れるには、サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押しします。

ただタッチパネルが反応しないと、再起動をうまく実行できないケースもあるでしょう。

その場合、強制再起動をお試しください。

iPhoneの世代によって、手順が異なります。

▼iPhone X、11以降、iPhone 8、SEシリーズ（第二世代以降）

▼iPhone 7

▼iPhone 6S、SEシリーズ（第一世代）

詳細は関連記事【iPhone・iPadを強制的に再起動する方法! iOSを強制終了で電源を落としてリセットしよう】で解説しています。

iPhone・iPadを強制的に再起動する方法! iOSを強制終了で電源を落としてリセットしよう

この記事では、再起動できないiPhone・iPadを強制終了する方法を解説します。世代別に説明しています。

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方法②：アクセスガイドを解除する

ある特定のアプリ上で画面タップが反応しない場合、意図せずアクセスガイドが働いているかもしれません。

アクセスガイドの詳細は、関連記事【画面そのままでiPhoneのタッチを無効にする方法! 画面を触っても動かないようにしよう】で解説しています。

画面そのままでiPhoneのタッチを無効にする方法! 画面を触っても動かないようにしよう

この記事では、iPhone画面を触っても動かないようにする方法を解説します。アクセスガイドで画面そのままロックできます。

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方法③：iPhoneを初期化する

いずれも効果なしの場合、可能であれば初期化を試してみてください。

iOSには大きく5種類の初期化方法があり、

基本的に1の「設定」から初期化する方法が最もカンタンでオススメです。

具体的な手順や、通常の初期化でうまくいかない場合の強制初期化方法について、関連記事【iOSを初期化する方法まとめ! iPhoneやiPadの個人情報を消去しよう】で解説しています。

iOSを初期化する方法まとめ! iPhoneやiPadの個人情報を消去しよう

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参考：指の乾燥/画面の汚れもチェックしよう

スマートフォンのスクリーンは「電気」に反応して動作するため、指の静電気が伝わらないと正常に動作してくれません。

そのため下記2点に問題があり、タッチパネルの調子が悪い可能性があります。

指が乾燥している

iPhoneの画面を触れると、指に微量で覆われる汗や水分によって静電気がスマートフォンのスクリーンに伝達されます。

そのため、指が過度に乾燥しているとタッチパネルが動作しないことがあります。少し指を湿らせてみて事象の改善がないかチェックしてみて下さい。

画面が汚れている

画面が汚れているとタッチした部分が反応しなかったり、逆に汚れがタップと誤検知して正常な動作とならないことも。

特に画面保護フィルムを装着しているなら、長年の装着でゴミが溜まり、不具合に繋がっている可能性があるため、シートを剥がした状態で画面に触れてみて改善するかチェックして下さい。

 

調子の悪いタッチパネルを活用する方法

本パートでは、なるべくタッチパネルを使わず、スマートフォンを操作する方法を解説します。

方法①：外付けマウスやキーボードを接続して操作する

タッチパネルが壊れた状態でスマートフォンを使い続ける場合、外付けマウスとキーボードを用意するのが最も実用的な解決策です。

外付けマウスの使い方

iPhone/iPadでは、普段パソコンで使っているマウスを接続できます。

マウスは一般的に3タイプあり、それぞれで接続手順が異なります。

タッチパネルがまったく反応しない場合、設定画面すらたどり着けないため、Bluetooth接続タイプのマウスは難しいでしょう。

一方、有線タイプのマウスであれば、以下3ステップで利用開始できるためオススメです。

マウスを接続して、AssistiveTouch をオンにすれば、画面にマウスカーソルが表示されます。

普段のタッチパネル動作は、マウスの下記操作で代替されます。

とりあえず外付けマウスさえあれば、従来のタッチパネルで行っていた操作の大半は再現できますよ。

外付けキーボードの使い方

iPhone/iPadでは、普段パソコンで使っている外部キーボードを接続できます。

ただ外部キーボードは一般的に2タイプあり、それぞれで接続手順が異なります。

タッチパネルがまったく反応しない場合、設定画面すらたどり着けないため、Bluetooth接続タイプのキーボードは難しいでしょう。

一方、有線タイプのキーボードであれば、以下2ステップで利用開始できるためオススメです。

キーボードを接続できれば、タッチパネルが壊れていても、文字入力が可能となります。

ただそれ以外の操作はできないため、合わせてマウスを用意するのが理想です。

方法②：問題ない画面領域でのみ「AssistiveTouch」機能を使う

もし画面のタッチパネルが全画面ではなく”一部領域”でのみ反応しないなら、問題ない画面領域でのみiOS標準「AssistiveTouch」機能を活用して一応使うことはできます。

まだ有効にしていなければ、「設定」→「一般」→「アクセシビリティ」と進み、

「AssistiveTouch」項目にて、トグルをオンにして下さい。

画面上に白いバーチャルボタンが表示されるようになれば準備OK。

この「AssistiveTouch」では、用意された仮想ボタンより各種機能を使うことができます。

例えばバーチャルボタンをタップして「コントロールセンター」を選べば、画面をスワイプせずともコントロールセンターのトグルを表示できますし、

同様に「通知」を選べば、通知画面を表示できます。

バーチャルボタンの位置は自由に変更できるので、タッチパネルが正常に機能する領域から「AssistiveTouch」を工夫して使うことで、普段通りの操作に近づけることができます。

 

〆：タッチパネルが使えずとも操作できるかも

以上、タッチパネルが壊れて反応しないiPhoneの活用方法! 画面が割れたスマホでマウス操作しよう の説明でした。

もしハードウェア的にタッチパネルが壊れていても、後半で紹介した様々な方法で少しはiPhoneの操作がマシになります。

が、やはり限界があるので、最終的には修理に出すか、新機種への変更が求められるでしょう。

ぜひ、ご参考あれ。

参考 Appleサポート – iPhoneを再起動する

参考 Appleサポート – iPhoneを強制的に再起動する