パスワードを忘れたアクセスガイドを解除する方法! iPhone/iPadで分からないパスコードを変更しよう

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本記事では、アクセスガイドのパスコードを忘れたときの解決方法を説明します。

表示画面そのままで動かなくなってしまったら、お試しください。

アクセスガイドのパスコードの説明

アクセスガイドのパスコードを間違えたときの画面

 

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アクセスガイドのパスコードを解除する方法まとめ

3パターン紹介します。

  1. Face ID/Touch IDで解除する
  2. 強制再起動する
  3. 強制初期化する

①:Face ID/Touch IDで解除する

サイドボタンもしくはホームボタンを2回連続で押下すると、Face ID/Touch IDで解除できます。

Face ID/Touch IDで解除する説明1

パスコード入力不要で、アクセスガイドを終了できる。

ただしアクセスガイドの パスコード設定 で、Face ID もしくは Touch IDオンのアイコンオンになってるのが条件です。

Face ID/Touch IDで解除する説明2

(左)アクセスガイドのパスコード設定 (右)生体認証が有効になっていること

サイドボタンもしくはホームボタンを2回連続で押下しても反応がない場合、諦めて次の方法をどうぞ。

②:強制再起動する

アクセスガイド動作中はサイドボタンも無効化されるため、通常のシャットダウンができません。

ただし強制再起動は実行可能で、再起動後はアクセスガイドが自動で終了します。

強制再起動する説明1

(左)強制再起動を実行する (右)シャットダウンと同時にアクセスガイドも終了する

強制再起動の手順です。

▼iPhone

機種 強制再起動の手順
  • iPhone X、11以降
  • iPhone 8
  • SEシリーズ
    (第二世代以降)
  1. 音量を上げるボタンを押してから素早く放す
  2. 音量を下げるボタンを押してから素早く放す
  3. サイドボタンを長押し
  4. Appleロゴが表示されたら、サイドボタンを放す
  • iPhone 7
  1. 音量を下げるボタンとスリープボタンの両方を同時に長押し
  2. Appleロゴが表示されたら、両方のボタンを放す
  • iPhone 6S
  • SEシリーズ
    (第一世代)
  1. スリープボタンとホームボタンの両方を同時に長押し
  2. Appleロゴが表示されたら、両方のボタンを放す

▼iPad

機種 強制再起動の手順
  • ホームボタンの”ない”
    iPad
  1. トップボタンに最も近い音量ボタンを押してから素早く放す
  2. トップボタンから最も遠い音量ボタンを押してから素早く放す
  3. トップボタンを長押し
  4. Appleロゴが表示されたら、トップボタンを放す
  • ホームボタンの”ある”
    iPad
  1. トップボタンとホームボタンの両方を同時に長押し
  2. Appleロゴが表示されたら、両方のボタンを放す

関連記事 iPhone・iPadを強制的に再起動する方法

どうしても強制再起動がうまくできない場合、バッテリー残量0になるまで待つという方法もあります。

なお注意点として、普段から画面ロックをオフにしている場合、強制再起動してもアクセスガイドが自動開始してしまいます。

この場合、以下のように2回連続で強制再起動することで突破できます。

2回目の強制再起動の手順は、1回目と同じです。

  1. 強制再起動する
  2. Appleロゴが表示されたら、再び強制再起動する
1回目の強制再起動後、アクセスガイドが開始する前に2回目の強制再起動をすることで、アクセスガイドが終了します。2回目の強制再起動のタイミングが遅いと、アクセスガイドが始まった状態で強制再起動がかかり、効果がありませんので注意しましょう。
強制再起動する説明2

1回目の強制再起動後、Appleロゴが出てすぐに2回目の強制再起動を行う

③:強制初期化する

ここまで紹介した方法でうまくいかない場合、iPhone/iPadを初期化するしかありません。

画面の操作ができないため、通常の初期化ではなく、強制初期化を実行します。

パソコンをお持ちで、iTunesのアイコンiTunesにバックアップがある場合、リカバリーモードで初期化したあと復元すれば、データを維持したまま、アクセスガイドのパスコードを解除できます。

リカバリーモードで初期化する手順は、Apple公式ページをどうぞ。

iOS 16以降、デバイスのバックアップ時に「このコンピュータを信頼しますか?」という警告メッセージがiPhone/iPadに出るようになりました。アクセスガイド動作中は画面の操作ができないため、新規にバックアップをとることは不可能です。
強制初期化する説明1

新規のバックアップはとれない

パソコンをお持ちでない場合、別のスマートフォンもしくはタブレットから探すアプリのアイコン探すアプリを開き、遠隔で初期化をかけることが可能です。

ただしサインイン中のApple IDとパスワードが必要です。

探す機能で初期化する手順は、Apple公式ページをどうぞ。

Androidスマートフォンも、ブラウザから直接iCloud.comへアクセスすれば、探す機能を使えます(関連記事)。
強制初期化する説明2

(左)初期化対象のデバイスを見つける (右)このデバイスを消去

参考:アクセスガイドのパスコードを上書きする方法

無事アクセスガイドを解除できた場合、わからなくなったパスコードを上書きするのを忘れずに。

設定のアイコン設定アプリから アクセシビリティアクセスガイド と進み、 パスコード設定 からパスコードを上書きできます。

アクセスガイドのパスコードを上書きする方法1

(左)アクセシビリティ (右)アクセスガイド

アクセスガイドのパスコードを上書きする方法2

(左)パスコード設定 (右)赤枠から新しいパスコードを決める

 

〆:アクセスガイドのパスワードをリセットしよう!

以上、パスワードを忘れたアクセスガイドを解除する方法! iPhone/iPadで分からないパスコードを変更しよう の説明でした。

もしアクセスガイドのパスコードを忘れても、生体認証もしくは強制再起動で解除できる可能性が高いです。

iPhoneには様々なパスワード種別(画面ロック/Apple ID/スクリーンタイム…etc)があるので、忘れないよう気をつけましょう。

ご参考あれ。

関連記事 画面そのままでiPhoneのタッチを無効にする方法

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あっとはっく

コメント

  1. k より:

    本当にありがとうございます!!!!!!!!
    死ぬかと思いました

  2. かめかめ より:

    2回強制再起動してもアクセスガイドが終わらないです。どうしたらいいですか?

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