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Googleフォトでバックアップした写真が見つからない原因と解決方法! 一部しか表示されない画像を同期しよう [iPhone/Android]

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Googleフォト
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GoogleフォトアプリのアイコンGoogleフォトは、スマートフォンで撮影した写真や動画を容量無制限でクラウド上へ保存できるため大変便利です。

が、たまにバックアップしたはずの写真が、なぜかGoogleフォト上で見当たらないケースがあります。

そこで本記事では、そのような事象が発生する代表的な原因と解決方法をまとめて紹介します。

同じような状況でお悩みの方は、ぜひご覧あれ。

本記事の内容はAndroid版 / iPhone版のGoogleフォトに共通しています。

一部例外があれば、その旨を記載しています。

photo by Sebastien Wiertz

 

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Googleフォトで目的の写真が見つからない原因

説明の流れ
  • 前提
    Googleフォトでバックアップした写真を見る方法
  • 原因①
    バックアップ対象のフォルダを設定していない(Androidのみ)
  • 原因②
    削除してゴミ箱に移っている
  • 原因③
    バックアップ開始の条件を満たしていない
  • 原因④
    アプリのログイン状態に問題がある
  • 原因⑤
    アーカイブに移っている
  • 原因⑥
    単純に写真の検索方法が悪いだけ

目的の写真が見つからない原因は、大きく2種類に大別できます。

そもそもバックアップできてないケースバックアップできてるが別の問題があるケース
原因①・②・③原因④・⑤・⑥

前提:Googleフォトでバックアップした写真を見る方法

GoogleフォトアプリのアイコンGoogleフォトでバックアップした写真は、 フォト タブに「撮影した日付」順に並びます。

Googleフォトでバックアップした写真を見る方法

(左)最近撮影した写真は画面上部へ表示される (右)数年前に撮影した写真は画面下部へスクロールが必要

よく勘違いされますが、「Googleフォト上にバックアップした」順には表示されない点に注意して下さい。

まずはこの場所に目的の写真がないか、確認しましょう。

それでも見つからない場合、以降より紹介するポイントをチェックして下さい。

原因①:バックアップ対象のフォルダを設定していない(Androidのみ)

Android版Googleフォトの場合、デフォルトではカメラで撮影した写真”のみ”バックアップ対象となります。

そのため目的の写真が例えば下記に該当する場合、バックアップ設定を見直しましょう。

  • ブラウザからダウンロードした画像
  • LINEから保存した画像
  • スクリーンショットで撮影した画像
iPhone版Googleフォトでは、カメラで撮影した写真以外含め、すべて自動でバックアップ対象となるため、気にしなくてOKです。

GoogleフォトアプリのアイコンGoogleフォトの 設定バックアップと同期デバイスのフォルダのバックアップ より、対象フォルダを選択すればOK。

Googleフォトでバックアップ対象のフォルダを設定する手順

「Screenshots(キャプチャ画像)」を設定する例。

操作手順の詳細は、関連記事【GoogleフォトでLINEやダウンロードした写真をバックアップする方法! スクリーンショットなど端末フォルダの画像も保存しよう】で解説しています。

GoogleフォトでLINEやダウンロードした写真をバックアップする方法! スクリーンショットなど端末フォルダの画像も保存しよう
この記事では、GoogleフォトでLINEやダウンロードした写真、スクリーンショットなどをバックアップ対象とする手順を解説します。個別に端末のフォルダを指定すれば、以降は自動で保存されるようになります。

原因②:削除してゴミ箱に移っている

GoogleフォトアプリのアイコンGoogleフォトへバックアップする前後で、目的の写真を誤って削除している可能性があります。

解決方法は、削除した写真の場所によって異なります。

  • バックアップ完了後にGoogleフォト上から削除した場合
  • バックアップ前にデバイス内から削除した場合

バックアップ完了後にGoogleフォト上から削除した場合

GoogleフォトアプリのアイコンGoogleフォトから削除された写真は、アプリ内メニュー ゴミ箱 に一時保存され、60日以内であれば復元可能です。

Googleフォトのゴミ箱で削除した画像を表示する手順

より詳細な情報は、関連記事【Googleフォト上で写真を復元する方法! 一度削除した画像や動画をゴミ箱から元に戻そう [iPhone/Android]】で解説しています。

Googleフォト上で写真を復元する方法! 一度削除した画像や動画をゴミ箱から元に戻そう [iPhone/Android]
Googleフォトを使えば、スマートフォンで撮影した写真や動画を容量無制限でクラウド上へ保存できます。 ただ、クラウド上の写真を整理する際、誤って大切な写真まで消してしまった経験はないでしょうか? そんなときもご安心下さ...

バックアップ前にデバイス内から削除した場合

GoogleフォトアプリのアイコンGoogleフォトへアップロードする前に、そもそもデバイス本体側から写真を削除した場合です。

AndroidとiPhoneに分けて解決策を紹介します。
Androidで端末から消した写真を復元する方法

消した画像を復元(超簡単)のアイコン消した画像を復元(超簡単)というアプリを使って、端末内に一時ファイルとして保存され続ける画像データをもとに復元できるケースがあります。

詳細は関連記事【消した画像を復元(超簡単) – バックアップなしでAndroidの写真を戻す方法! アプリ入手前に削除したスクショも再生できる】で解説しています。

消した画像を復元(超簡単) - バックアップなしでAndroidの写真を戻す方法! アプリ入手前に削除したスクショも再生できる
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iPhoneで端末から消した写真を復元する方法

iOS写真アプリのアイコン写真アプリの アルバム最近削除した項目 より復元できるケースがあります。

iPhoneの写真アプリで端末から消した写真を復元する方法

詳細は関連記事【iPhoneで一度削除した画像を復元する方法まとめ! iOSで撮影した写真や動画を元通りに戻そう】で解説しています。

iPhoneで一度削除した画像を復元する方法まとめ! iOSで撮影した写真や動画を元通りに戻そう
日々の日常や旅行先で撮影する写真は全てスマートフォンで撮ってる方も多いでしょう。 写真は全てスマートフォン本体に保存されるため、いつでも画面上で画像や動画を確認できるのが便利な一方、整理をしないとどんどんファイルが溜まっていき、空き容...

原因③:バックアップ開始の条件を満たしていない

GoogleフォトアプリのアイコンGoogleフォトで写真をバックアップする際の通信方法は2種類あります。

  • Wi-Fiでバックアップする
  • モバイルデータ通信でバックアップする
【モバイルデータ通信とは?】 – 別名「4G/LTE」と呼ばれる携帯キャリアのネットワークを指し、使った分だけ契約している料金プランのデータ量(ギガ)を消費する。

デフォルトでは「Wi-Fi接続中のみ」バックアップが開始される設定となっているため、スマートフォンのWi-Fi接続状態に問題があるかもしれません。

解決策としては2点あります。

  • 一時的に別のWi-Fiへ接続する
  • 一時的にモバイルデータ通信でバックアップする

モバイルデータ通信でのバックアップは、アプリ内メニュー 設定バックアップと同期 より モバイルデータ通信でのバックアップ トグルを有効にすればOK。

契約している料金プランのデータ量(ギガ)を消費する点に注意下さい。

Googleフォトでモバイルデータ通信でのバックアップを有効にする手順

GoogleフォトアプリのアイコンGoogleフォトの通信方法について、詳細は関連記事【Googleフォトで通信量を節約するコツ! モバイルデータ通信でのバックアップをオフにしてWi-Fiのみでアップロードしよう】で解説しています。

Googleフォトで通信量を節約するコツ! モバイルデータ通信でのバックアップをオフにしてWi-Fiのみでアップロードしよう
この記事では、Googleフォトで通信量を節約するコツをまとめます。モバイルデータ通信でのバックアップをオフにして、Wi-Fiのみで運用する方法を解説しています。

原因④:アプリのログイン状態に問題がある

目的の写真はバックアップできている一方、GoogleフォトアプリのアイコンGoogleフォトへのログイン状態に問題があり表示できていない可能性があります。

次の2点を確認して下さい。

  • ログイン中のGoogleアカウントは正しいか
  • ブラウザ版Googleフォトで写真は見つかるか

ログイン中のGoogleアカウントは正しいか

下記2つをチェックして下さい。

  • 写真をバックアップした際に使用したGoogleアカウント
  • 現在Googleフォトでログイン中のGoogleアカウント

もし異なる場合、正しいアカウントへ再ログインして下さい。

Android版Googleフォトでログイン中のアカウントを確認する手順

Android版Googleフォトでログイン中のアカウントを確認する例。

ブラウザ版Googleフォトで写真は見つかるか

スマートフォンからGoogleフォトアプリのアイコンGoogleフォトの写真を表示する方法は2つあります。

  • アプリ版Googleフォトを使う
  • ブラウザ版Googleフォトを使う

ブラウザ版Googleフォトで同じGoogleアカウントにログインの上、目的の写真を探して下さい。

結果に応じて、次の2点それぞれを試して下さい。
ブラウザ版Googleフォトでも見つからない場合

スマートフォン側のGoogleフォトアプリのアイコンGoogleフォトアプリの問題ではなく、バックアップに失敗している可能性が高いです。本記事で紹介する別の原因をご確認下さい。

ブラウザ版Googleフォトでは見つかる場合

GoogleフォトアプリのアイコンGoogleフォトアプリのログイン状態に問題が考えられます。

この現象は珍しくなく、「同じGoogleアカウントのGoogleフォトへアクセスしているのに、デバイスによって表示される写真とされない写真がある」というケースはよくあります。

同じGoogleアカウントのGoogleフォトでもデバイスによって表示されない写真がある図

同じアカウントでGoogleフォトへアクセスしているのに、デバイスBでは写真3が表示されない。

解決方法としては、GoogleフォトアプリのアイコンGoogleフォトアプリでアカウントの再ログイン等を試して下さい。

この問題のより詳細な解決策は、関連記事【Googleフォトの写真が一部表示されない原因と解決策! デバイスによって同期されない画像を見つける方法】で解説しています。

Googleフォトの写真が一部表示されない原因と解決策! デバイスによって同期されない画像を見つける方法
この記事では、Googleフォトの写真が一部表示されない原因を解説します。バックアップしたはずの画像を見つけるコツを説明しています。

原因⑤:アーカイブに移っている

目的の写真はバックアップできている一方、アーカイブ に移動したため フォト タブに表示されてない可能性があります。

【アーカイブとは?】 – Googleフォトに搭載される整理機能の一種。頻繁に見る必要がない写真を非表示にできる。

アプリ内メニュー アーカイブ より追加された写真を確認できるので、この中に目的の写真がないかチェックしましょう。

Googleフォトでアーカイブに追加された写真を表示する手順

誤って アーカイブ に追加したのであれば、解除して元の フォト タブ内に戻しましょう。

Googleフォトでアーカイブ状態を解除する手順

対象の写真を選択した状態で、メニューより「アーカイブを解除」を実行する。

アーカイブ に追加された写真は、アルバムや検索結果には表示されます。アーカイブ状態の写真枚数が膨大な場合、これらアプローチで探すのも良いでしょう。

原因⑥:単純に写真の検索方法が悪いだけ

目的の写真はバックアップできており、フォト タブ内に存在するにも関わらず、探し方に問題があり表示できないだけかもしれません。

特に並び順に注意が必要です。

GoogleフォトアプリのアイコンGoogleフォト上は「撮影した日付」順に並ぶため、同じタイミングでバックアップした写真であっても、数年前に撮影した写真はスクロールしないと見つけられません。

Googleフォト上は「撮影した日付」順に写真が並ぶ説明

(左)最近撮影した写真は画面上部へ表示される (右)数年前に撮影した写真は画面下部へスクロールが必要

もし「Googleフォト上にバックアップした」順に表示したい場合、GoogleフォトアプリのアイコンGoogleフォトアプリの検索バーより 最近追加した写真 を選択すればOK。

Googleフォト上にバックアップした順に表示する方法

iPhone版Googleフォトで検索した例。

もしアプリでうまく検索できない場合、このリンクをタップすればブラウザ版で検索できるのでお試し下さい(Googleフォトアプリが強制表示されるので、新しいタブで開く をどうぞ)。

その他にもGoogleフォトアプリのアイコンGoogleフォトには超優秀な検索機能が備わっており、下記いずれかでも分かれば、高い確率で目的の画像を探し当てることができます。

  1. 人物名で探す
  2. 場所で探す
  3. 季節や時間帯で探す
  4. 写真の種別で探す
  5. イベント内容で探す
  6. 一緒に写ってる対象物で探す

検索機能の詳細は、関連記事【Googleフォトの超優秀な検索機能まとめ! 便利な連想ワードで過去の写真でもカンタンに見つかる】で解説しています。

Googleフォトの超優秀な検索機能まとめ! 便利な連想ワードで過去の写真でもカンタンに見つかる
スマートフォンの写真管理に「Google フォト」を使っていますか? ボクは全てのスマートデバイス(iPhone / iPad / Android)に共通してインストールしており、撮影した写真やキャプチャしたスクリーンショット画像...

 

〆:順番に原因を切り分けてみよう!

以上、Googleフォトでバックアップした写真が見つからない原因と解決方法! 一部しか表示されない画像を同期しよう [iPhone/Android] の說明でした。

そもそもGoogleフォトアプリのアイコンGoogleフォトへバックアップが完了しているか、で確認すべき事項が分かれます。

まずは1つ1つ原因を切り分けてみて、解決方法を試してみて下さい。

ご参考あれ。

参考 Googleフォトヘルプ – 表示されない写真や動画を探す

参考 Googleフォトヘルプ – 写真をアーカイブに移動する

参考 Googleフォトヘルプ – 写真をバックアップできない

Googleフォト
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あっとはっく

コメント

  1. 匿名 より:

    質問です。
    1、画像をバックアップ
    2、画像を削除
    3、削除した画像をもう一度見たい
    となったとき、どこにバックアップした画像がありますか?
    バックアップデータはどこで見れますか?

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