[Android] 暗証番号を忘れた端末をリセットする方法! 画面ロックやパスワードの分からないスマートフォンは強制初期化しよう

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Androidで端末暗証番号(画面ロック / パスワード)をを忘れた場合、解決策は強制初期化しかありません。

そこで本記事では、その手順をまとめて紹介します。

画面ロックのパスワードが分からず困っていれば、ぜひご覧下さい。

photo by victoria white2010

 

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前提:パスワードを忘れたら初期化するしかない

もしAndroidの端末暗証番号(画面ロック / パスワード)を忘れてしまった場合、通常はデータを消去せずに画面ロックを解除する方法はありません。

通常、Androidの初期化は「設定」から実行するのが一般的ですが、今回のケースでは画面ロック解除ができないため使えない方法となります。

そこで今回紹介する2つの方法により、例えパスワードが分からなくても強制的に初期化を実行することができます。

  • Find My Deviceで強制初期化する
  • リカバリーモードで強制初期化する

下記よりそれぞれ解説しています。

 

パスワードが分からないAndroidを初期化する方法まとめ

Find My Deviceで強制初期化する方法

Find My Device(旧称:Androidデバイスマネージャー)」を使うことで、たとえ画面ロックを解除できずとも強制的に初期化できます。

初期化したいAndroid機でログインしているGoogleアカウントさえ分かれば、同じアカウントでログインしている別Android機やPC / タブレットのブラウザ上より遠隔でデータ消去指示を飛ばすことが可能です。

元々は紛失(盗難)したAndroidスマートフォン / タブレットを遠隔初期化するための機能として搭載されていますが、端末暗証番号が分からなくなった場合でも活用することができます。

「Find My Device(端末を探す)」の詳細は、関連記事【Find My Deviceの使い方! 旧Androidデバイスマネージャーで紛失/盗難時に遠隔で場所を特定/画面ロック/データ削除する方法】で解説しています。

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リカバリーモードで強制初期化する方法

Android特有の「リカバリーモード」機能を使うことで、たとえ画面ロックを解除できずとも強制的に初期化できます。

リカバリーモードは、電源起動時に側面の「電源ボタン」や「音量ボタン」で特定の操作を行うことで入ることができ、初期化含め一般的に下記メニューを実行できます。

  • Reboot system now:端末を再起動=リカバリーモードから戻る
  • Reboot to bootloader:ブートローダーを起動
  • Apply update from ADB:ADBからOSをアップデート
  • Apply update from SD card:SDカードからOSをアップデート
  • Wipe data / factory reset:強制初期化(工場出荷状態に戻す)
  • Wipe cache partition:キャッシュを削除
  • Mount /system:「/system」をマウント
  • View recovery logs:リカバリのログを確認
  • Power down:電源オフ

これらメニューは「画面操作」&「画面ロック解除」不要で実行できるので、最後の手段としてリカバリーモードを使えば強制的に初期化することができます。

Nexus 6Pのリカバリーモード画面の例。

ただリカバリーモードは、メーカーやブランドによって起動手順が異なるため、自分が所有する機種ごとにその方法を調べる必要があります。

詳細は関連記事【[Android] リカバリーモードの起動手順と強制初期化する使い方 [Galaxy / Nexus]】で解説しています。

[Android] リカバリーモードの起動手順と強制初期化する使い方 [Galaxy / Nexus]
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また日本版Xperiaシリーズなど、リカバリーモードが使えない(または使うのが難しい)機種もあるため、必ずしも有用な手法ではない点に注意が必要です。

Xperiaについては代替の強制初期化方法が2点あります。

  • 初期化モードでXperiaを強制初期化する
  • Xperia Companionで強制初期化する

詳細は関連記事【Xperiaをリカバリーモード不要で強制初期化する方法! パスワード不明でもデータ削除できる [Android]】で解説しています。

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補足:

Device Protectionに注意

Android 5.1以降の端末では新たに「Device Protection(端末保護機能)」が実装され、今回紹介したような「強制的な初期化方法」を実行した場合、アクティベーション(初期設定)の途中にそれまでログインしていたGoogleアカウント情報が求められます。

イメージとしてはiOSのアクティベーションロックに近い考え方で、紛失・盗難に遭った端末を強制的に初期化しても勝手に使用されないことを目的とした機能となるため、当然「Device Protection(端末保護機能)」を突破する方法は用意されていません。

ただ、オークション等で中古端末を売却・調達した際にトラブルになるケースも多く、「Device Protection(端末保護機能)」がかかった状態で第三者に渡ると解除のしようがなくなってしまいます。

参考 Googleヘルプフォーラム

一部サイトでは、端末製造メーカーであれば「Device Protection(端末保護機能)」を解除してくれる、といった情報も掲載されているため、最後の手段として相談してみるのも良いかもしれません。

データを残したままロック解除する例外的な方法

特殊なケースとして、Androidのデータを残したままロック解除する方法はあります。

  • 端末リモート追跡サービスを使う(Galaxy限定)
  • Androidデバイスマネージャーを使う

端末リモート追跡サービスを使う(Galaxy限定)

Galaxyシリーズなら、事前にGalaxyアカウントを設定しておくことで、初期化せずに画面ロックを強制的に解除できます。端末のデータも消えません。

詳細は関連記事【暗証番号を忘れたAndroidの画面ロックを強制解除する方法! パスワードが分からないスマートフォンを初期化せずリセットしよう [Galaxy限定]】で解説しています。

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Androidデバイスマネージャーを使う

かつて存在した「Androidデバイスマネージャー」というGoogle公式サービスを使用すれば、パスワードやパターンを忘れた際、新しいパスワードへ上書きができたため、端末を初期化せず、データを残したままロック解除が可能でした。

ただその後、サービス名は「Find My Device」へ変更され、2018年1月現在、すでにパスワードやパターンが設定されている端末に対しては、新しいパスワードを設定することはできず、メッセージや電話番号のみ画面上に表示できる仕様となっています。

「Find My Device」の詳細は、関連記事【Find My Deviceの使い方! 旧Androidデバイスマネージャーで紛失/盗難時に遠隔で場所を特定/画面ロック/データ削除する方法】で解説しています。

Find My Deviceの使い方! 旧Androidデバイスマネージャーで紛失/盗難時に遠隔で場所を特定/画面ロック/データ削除する方法
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〆:強制初期化の手順を覚えておこう

以上、[Android] 暗証番号を忘れた端末をリセットする方法! 画面ロックやパスワードの分からないスマートフォンは強制初期化しよう の說明でした。

Androidの場合、画面ロックの解除方法はパスコードやパターンロック、指紋認証など様々ありますが、万が一忘れてしまった場合は初期化するしか方法がないため、日頃からデータのバックアップをしておくことをオススメします。

ぜひ、ご参考あれ。

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コメント

  1. ぷりんち より:

    auXPERIAsov36の再起動時にパスワードを忘れてしまって購入時のパスワードとか思いあたるパスワードをいれましたがだめでした
    何とかして解除する方法教えてください